Наше время - информационное агенство

Callbox — контакт-центр нового поколения, интегрированный с

CRM и Service-Desk и объединяющий все каналы коммуникаций

на единой платформе: голосовая и видео связь, web, e-mail,

мобильные приложения, социальные сети.

Что включает Callbox

Контакт-центр

Голосовая связь, IVR, более 150 отчетов, онлайн мониторинг, исходящий обзвон и др.

Видеоконтакт-центр

Видео консультант оператор для повышения продаж товаров и услуг, оказание поддержки и консультаций Ваших клиентов прямо с сайта

Интеграция

С CRM, Service-Desk, социальными сетями, мобильными приложениями, сайтом и др.

Callbox — это не только контакт-центр, но и лучшая российская команда, реализовавшая 300+ проектов.

1000 клиентов

используют телекоммуникационную платформу Callbox

Более 300 проектов

было реализовано для ведущих Российских холдингов: Мегафон, Россети, Сбербанк, Ланит, Роснефть, Роскосмос, МЧС, Электронное правительство и другие

ТОП 3

в рейтинге TAdviser по количеству проектов направления контакт-центр

Наши клиенты

централ партнершип
централ партнершип
МФЦ
Правительство Самарской области
ресо лизинг
МЮЗ
restore
МСК

Мы постоянно на виду, на ведущих отраслевых конференциях и выставках

CallBox на Call Centr World Forum 2015

Наше время - информационное агенство